本当の中国を掴む情報戦略

小红书重拳出击恶意内容营销

发布时间:2020-05-09 11:25
近日,小红书通过平台官方号“薯管家”公布了《2020年第一季度社区生态治理报告》。该报告显示,小红书已经处理涉嫌刷量笔记52万篇,并拦截和清理黑产刷量行为逾1.4亿次。
 


同时,小红书宣布将于今年第二季度启动生态专项治理行动,进一步升级对社区内容的处理。据悉,第二季度的治理将重点关注诈骗引流、网络谣言、伪科学标题党、低俗媚俗等高频举报的内容,并鼓励用户积极举报不良行为。
 
对此,小红书生态治理专项组负责人表示,“伪科学标题党,某些以炫富为噱头的恶意营销笔记严重损害社区生态,即让用户产生反感,也容易让外界对小红书用户产生负面误解,我们在这方面的治理已经初见成效,接下来一个季度还将继续加大治理力度。”
 
事实上,自2019年起,小红书先后经历了下架、央视点名等多重风波,对内容生态的整改已成为了小红书的燃眉之急。
 
2019年7月,网传小红书因内容违规问题收到整改通知,被“无限期”全面下架。10月,小红书宣布已对平台内容启动全面排查和整改,重新恢复上架。
 


随后12月23日,今日央视《朝闻天下》报道了有关电商平台存在的刷流量、假评论等黑色产业链现象。对于依靠用户进行内容生产分享的小红书而言,代写、刷流量等灰色产业更是十分泛滥。据悉,QQ、淘宝等平台上有大量第三方机构或个人能够提供“小红书笔记代写”服务。
 


对此,小红书平台也设立了反作弊技术团队,对虚假笔记及恶意刷量进行处理。据小红书发布的《2019年第二季度社区反作弊报告》显示,平台平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理;平均每5分钟清理18.6个刷量账号和168个虚假点赞。
 
今年3月1日,《网络信息内容生态治理规定》正式施行,旨在全面提高网络治理能力,营造清朗的网络空间。对于日活量超千万并且年轻用户居多的小红书而言,维持健康的内容生态环境也是平台长久发展的关键所在。
 
对此,针对刷量造假、恶意营销的不断升级,小红书不仅在内容管理上加紧了步伐,加大了对造假行为的惩罚力度,同时也加强了用户监督举报机制,通过用户对无法明确判定的笔记进行投票,来影响相关笔记的展示结果。
 
然而,从技术层面来讲,内容整治需要足够的产品技术和人工审核运营支撑。但对于庞大的用户群体,小红书难免会“心有余而力不足”。
 
对于成长迅速的小红书而言,平台内容的生态治理无疑是一场需要不断强化的“持久战”。对此,小红书生态治理专项组负责人表示,“在打击黑灰产方面,小红书会坚持到底,绝不放松。”



来源:化妆品财经在线

作者:江文

网址:https://www.cbo.cn/article/id/48554.html

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标签:电商行业报告小红书内容审核

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